Hvem er Playtech?

Playtech leverer software til online kasinoer. Virksomheden har bygget platforme til spil siden starten af 2000erne. Den driver ikke selv spil her på siden. I stedet stiller den teknologien til rådighed for operatøren bag playtechcasino.dk.

Ansvarligt spil

Spil skal være underholdning. Det er ikke en måde at skaffe penge på. Du kan selv sætte grænser for hvor meget du indbetaler, hvor meget du kan tabe og hvor længe en session må vare. Reality checks minder dig om tiden undervejs. En pauseperiode lukker adgangen midlertidigt. Selvudelukkelse lukker adgangen i længere tid. Du vælger disse værktøjer inde i din konto. Grænserne træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve dem, skal der gå en periode først.

Tegn på at spillet er ved at blive et problem kan være at du spiller for at glemme problemer, at du låner penge til spil eller at du skjuler hvor meget du bruger. I sådanne tilfælde bør du stoppe og kontakte en neutral hjælpelinje. I Danmark kan du henvende dig til StopSpillet. Samtalen er gratis og fortrolig. Spil er kun tilladt for personer over 18 år. Operatøren kontrollerer alder ved oprettelse af konto. På delte computere kan du installere blokeringssoftware der forhindrer adgang til spilsider.

Konto og vilkår

Kun én person må have en konto. Du skal være myndig og bo i et tilladt land. Ved oprettelse afgiver du oplysninger om identitet. Operatøren tjekker disse oplysninger for at følge reglerne. Det samme sker før første udbetaling. Indbetalinger sker med de metoder der vises på siden. Udbetalinger behandles efter kontrol af kontoen.

Bonusser har krav om omsætning. De gælder kun på udvalgte spil. De udløber efter en bestemt periode. Misbrug af bonusser fører til at tilbuddet bortfalder. En konto der ikke bruges i lang tid kan blive erklæret inaktiv. I så fald kan der trækkes et gebyr. Snyd, brug af programmer der spiller automatisk eller aftaler med andre spillere er ikke tilladt. Klager sendes først til operatøren. Hvis du ikke er tilfreds med svaret, kan du gå videre til tilsynsmyndigheden.

Oplysninger og beskyttelse

Når du opretter en konto, indsamler operatøren navn, adresse, fødselsdato, betalingsoplysninger og data om hvordan du bruger siden. Disse oplysninger bruges til at drive kontoen, behandle betalinger, overholde lovkrav og forbedre sikkerheden. Oplysninger deles med betalingsfirmaer, partnere der tjekker identitet og myndigheder når loven kræver det. Oplysninger sælges ikke.

Du har ret til at se de oplysninger der er gemt om dig, til at få dem rettet og i visse tilfælde til at få dem slettet. Henvendelse sker via kundeservice. Cookies er nødvendige for at siden virker. Andre cookies måler brug eller viser reklamer. Du kan styre dem i browserens indstillinger. Alle data sendes krypteret. Adgang til systemerne er begrænset til medarbejdere med behov for det.

Licens og tilsyn

Operatøren har tilladelse til at tilbyde spil i Danmark. Tilladelsen stiller krav til sikkerhed, fairhed og beskyttelse af spillere. Playtechs software testes løbende for at sikre at resultaterne er tilfældige. Ændringer i vilkårene meddeles på siden eller via e-mail. Fortsat brug efter ændringer betyder at du accepterer de nye regler.